নিজস্ব প্রতিবেদক: ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জের (ডিএসই) ডেটা সেন্টারে শনিবার শুরু হওয়া প্রযুক্তিগত জটিলতা রোববারও পুরোপুরি নিরসন হয়নি। এতে টানা দ্বিতীয় দিনের মতো দেশের প্রধান শেয়ারবাজারে লেনদেন পরিচালনায় বিঘ্ন ঘটে। যদিও আগের দিনের তুলনায় সমস্যায় পড়া ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা কমেছে, তবু বড় কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের ভোগান্তি অব্যাহত ছিল।

রোববার শীর্ষ ১০ ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তিনটি লেনদেন পরিচালনার ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হয়। এসব প্রতিষ্ঠান ডিএসইর ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি শেয়ার কেনাবেচার জন্য অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওএমএস) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। দিনজুড়ে তাদের লেনদেনে বিঘ্ন ঘটায় এর প্রভাব পড়ে বাজারের সামগ্রিক কার্যক্রমেও।

প্রযুক্তিগত সমস্যার মধ্যেই রোববার ডিএসইতে মোট ৩৬৫ কোটি ৬১ লাখ টাকার শেয়ার লেনদেন হয়েছে। এর আগের দিন শনিবার লেনদেনের পরিমাণ ছিল ৩১৭ কোটি ৩৭ লাখ টাকা। ওই দিন লেনদেনের পরিমাণ নেমে এসেছিল গত সাড়ে নয় মাসের মধ্যে সর্বনিম্ন পর্যায়ে, যা চলতি বছরেরও সর্বনিম্ন। রোববারও বাজারে লেনদেনের পরিমাণ ৪০০ কোটি টাকা অতিক্রম করতে পারেনি।

লেনদেনের নিম্নমুখী প্রবণতার পাশাপাশি রোববার বাজারের প্রধান সূচকেও নেতিবাচক ধারা দেখা গেছে। দিন শেষে ডিএসইর প্রধান সূচক আগের দিনের তুলনায় ১০ দশমিক ৫০ পয়েন্ট কমেছে। এর আগের দিন সূচকটির অবস্থান ছিল ৫ হাজার ৪৩৩ পয়েন্ট।

জরুরি পরিস্থিতিতে মূল ডেটা সেন্টারে সমস্যা দেখা দিলে যাতে লেনদেন চালু রাখা যায়, সে লক্ষ্যে রাজধানীর কারওয়ান বাজারে ডিজাস্টার রিকভারি (ডিআর) ডেটা সেন্টার স্থাপন করেছে ডিএসই। ডিএসই টাওয়ার থেকে এই কেন্দ্রের দূরত্ব প্রায় ১৩ কিলোমিটার। এর আগে মতিঝিল থেকে মূল ডেটা সেন্টার সরিয়ে ডিএসইর নিকুঞ্জের প্রধান কার্যালয়ে স্থানান্তর করা হয়েছিল। বর্তমানে সংস্থাটির অধীনে দুটি ডেটা সেন্টার রয়েছে।

কয়েক মাস ধরে প্রস্তুতি নেওয়ার পর শনিবার কারওয়ান বাজারের ডিআর ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে প্রথমবারের মতো লেনদেন কার্যক্রম শুরু করে ডিএসই। আগামী দুই মাস এই কেন্দ্র থেকে লেনদেন পরিচালনার পরিকল্পনা ছিল প্রতিষ্ঠানটির। কিন্তু নতুন কেন্দ্র চালুর প্রথম দিনেই প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যাহত হয়।

প্রথম দিনের এই জটিলতাকে নতুন ব্যবস্থায় কার্যক্রম শুরুর সময়ের ত্রুটি হিসেবে ব্যাখ্যা করে ডিএসই কর্তৃপক্ষ জানিয়েছিল, রোববার থেকে আর এ ধরনের সমস্যা থাকবে না। কিন্তু দ্বিতীয় দিনেও একই ধরনের প্রযুক্তিগত জটিলতা পুরোপুরি দূর করা সম্ভব হয়নি।

বিভ্রাটের পেছনে প্রকৃত কারণ কী, তা নির্ধারণ করতে আরও সময় প্রয়োজন বলে জানিয়েছেন ডিএসইর কর্মকর্তারা। তাঁদের ভাষ্য, সমস্যার সুনির্দিষ্ট কারণ শনাক্ত করতে বিস্তারিত অনুসন্ধান চালাতে হবে। দুর্গাপূজার ছুটির সময় এ বিষয়ে অনুসন্ধান কার্যক্রম পরিচালনা করবে ডিএসই।

তবে সোমবার থেকে লেনদেন পরিচালনায় আর কোনো বিঘ্ন ঘটবে না বলে আশা প্রকাশ করেছেন ডিএসইর প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা আসিফুর রহমান। তিনি জানান, রোববারও প্রযুক্তিগত সমস্যা ছিল, তবে আগের দিনের তুলনায় এর প্রভাব কমেছে। দিনের প্রথম এক ঘণ্টায় দুটি বড় ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠানের ওএমএস সফটওয়্যারের সঙ্গে ডিএসইর সংযোগ যথাযথভাবে কাজ করেনি। কেন এই সমস্যা হয়েছে, তা খতিয়ে দেখা হচ্ছে।

এদিকে ব্রোকারেজ হাউসগুলোতে ওএমএস সফটওয়্যার ব্যবহার বাধ্যতামূলক করার উদ্যোগ নিয়েছে ডিএসই ও শেয়ারবাজারের নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (বিএসইসি)। এ উদ্যোগের অংশ হিসেবে কয়েকটি ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠানে সফটওয়্যার সরবরাহের জন্য নির্দিষ্ট কয়েকটি ভেন্ডরকে অনুমোদন দিয়েছে বিএসইসি।

বর্তমানে যেসব ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠান ওএমএস ব্যবহার করে না, সেগুলো ডিএসইর সফটওয়্যারের সঙ্গে নিজেদের লেনদেনব্যবস্থার সংযোগ স্থাপনে কানেক্টিভিটি সফটওয়্যার ব্যবহার করে। পাঁচ থেকে ছয়টি প্রতিষ্ঠান বিভিন্ন ব্রোকারেজ হাউসকে এ ধরনের সফটওয়্যার সরবরাহ করে থাকে।

রোববার ওএমএস ব্যবহারকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যেও সংযোগসংক্রান্ত জটিলতা দেখা দেয়। সবচেয়ে বেশি সমস্যায় পড়া তিনটি বড় ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠানের একটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে জানান, সারা দিন বিরতি দিয়ে দিয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে। কোনো কোনো সময়ে সংশ্লিষ্ট ব্যবস্থা অর্ডার গ্রহণ করলেও অন্য সময়ে তা গ্রহণ করেনি। এ বিষয়ে ডিএসইকে অবহিত করা হলে কর্তৃপক্ষ সমস্যার সমাধান করে দেওয়ার আশ্বাস দেয়।